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Benefícios
do SMS
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• Redução dos
custos operacionais de comunicação
A comunicação através de mensagens curtas de texto – SMS reduzem os
custos de comunicação, pois um contato através de SMS, além de ser mais ágil,
custa no máximo 0,30 centavos por mensagem, ao custo de uma ligação normal
custar até 1 real o minuto.
• Entrega da informação assegurada (*)
As mensagens serão sempre entregues, inclusive para telefones fora da
área de cobertura. Nesses casos a operadora controla e
segura a
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mensagem, apenas entregando-a quando o usuário entrar
na área de cobertura. O sistema também registra o momento exato da entrega da
mensagem. (* SERVIÇO DEPENDE DO SISTEMA DE INTEGRAÇÃO DA OPERADORA)
• Recebe comunicações de resposta e guarda os registros
O InfoSMS permite a comunicação bidirecional, por que o destinatário
da mensagem pode, na sua vez, responder com outra mensagem curta. Além disso se
conserva registro de todas as comunicações.
• Envio simultâneo a um grupo de pessoas
Permite comunicações com múltiplos usuários de uma vez, existindo um
grande ganho de tempo para a pessoa que envia essas mensagens.
• Marketing de relacionamento empresa-cliente
O uso da tecnologia SMS viabiliza o Marketing de relacionamento que sua empresa
mantém com seus clientes. Conhecer o perfil deles permite desenvolver um
marketing mais direto para conquistar a confiança e assegurar a satisfação de
seus clientes.
• Crie grupos para cada perfil de cliente
Os grupos farão com que você tenha maior controle
sobre os perfis de clientes possuídos possibilitando uma mensagem padrão para
cada grupo. Lembre-se, a empresa tem que ter a “cara do cliente”.
• Envie rapidamente campanhas promocionais utilizando SMS
Sua empresa pode realizar promoções, obedecendo a cada perfil de
cliente possuído, melhorando o Marketing de Relacionamento. Envie cupons de
desconto via SMS, seu cliente o terá no celular podendo mostrar para outros
possíveis clientes, que poderá ser apresentado nas lojas para a obtenção do
produto mais em conta.
• Lembrete
Este serviço do portal InfoSMS permite ao usuário programar
mensagens para receber em seu celular. É uma forma fácil e rápida para ser
lembrado daquela reunião, da visita ao cliente, do aniversário de casamento e
etc...
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